2026年1月26日,重庆大学公共管理学院成功举办“政府声誉信号、公民个体特征与合作生产意愿”学术讲座。本次讲座特邀大连理工大学公共管理学院教授、博士生导师母睿担任主讲嘉宾,深入探讨政府声誉信号与公民参与公共服务合作生产意愿的关系。本次讲座由我院副院长汪涛教授主持。

母睿教授从公共服务合作生产中公民参与的现实挑战出发,引出政府声誉构建与传播在治理现代化中的关键作用。她系统阐释了政府声誉信号的四种主要类型——绩效型、程序型、技术型与道德型,并基于实证研究发现,前三类信号能够有效激发公民的合作生产意愿,而道德型信号的直接影响相对有限。这一结论为理解政府行为促进公民参与公共合作提供了细致的作用路径。
研究进一步揭示了公民个体特征对声誉信号效果的调节作用。母睿教授指出,公民的自我效能感、家庭规模、时间可得性及年龄等因素,会显著影响不同信号策略的有效性。例如,绩效信号对自我效能感高的群体激励更强,而时间充裕的公民更易受程序公平信号的推动。这一发现表明,公民并非同质的“回应者”,政府在声誉建设中需采取精细化、差异化的沟通策略,以兼顾参与提升与群体公平。

讲座中,母睿教授结合其担任Public Management Review期刊副主编的审稿经验,分享了该领域国际前沿的研究动态与发表趋势,鼓励在场师生开展兼具理论严谨性与社会关怀的实证研究。在交流环节,师生围绕数据搜集处理的实际操作细节、公共管理与社会学、心理学交叉理论、跨文化比较研究潜力等议题与母睿教授展开了热烈讨论。汪涛教授总结指出,讲座不仅深化了学界对政府声誉与公众行为间复杂机制的理解,也为政府部门设计精准化、分众化的公众沟通与动员策略提供了重要学术参考。本次讲座内容扎实、视角新颖,为学院师生带来了研究方法与政策启示的双重启发。