为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行雷锋精神，提升社区居民的防诈反诈意识，深入了解他们对社区服务的需求，2025年3月20日下午，重庆大学公共管理学院本科2023级行政管理专业（组织与人力资源管理方向）01班的20名学生志愿者走进新华村社区，开展了一场别开生面的“青春反诈行，民意汇社区”学雷锋志愿服务活动。此次活动通过入户宣传、室外讲解和民意调查等形式，切实增强了社区居民的防诈骗意识，还收集到了宝贵的社区服务反馈，为社区发展提供了有力支持。

活动开始，社区民警为志愿者们带来了一场生动的防诈骗培训。民警详细介绍了网络购物诈骗、电信诈骗、养老诈骗等常见诈骗类型，并结合近期发生的真实案例，深入剖析了诈骗分子的作案手法与防范要点。志愿者们认真聆听、积极提问，为后续的宣传工作做足了准备。

培训结束后，志愿者们与社区工作人员、民警兵分多路，同步开展入户宣传和室外宣传。入户宣传时，志愿者们跟着社区工作人员，逐户敲响居民家门。他们结合民警培训内容，耐心地为居民讲解常见诈骗手段；社区民警则结合实际案例，生动地传授防诈技巧和应对方法。同时，志愿者们邀请居民填写社区服务民意调查问卷，认真记录居民的意见、建议和每一个诉求。

室外宣传点也热闹非凡。当日天气晴好，不少社区居民在社区广场上闲谈。志愿者们热情地递上宣传资料，讲解防诈知识，还邀请居民参与民意调查。社区民警现场设置了防诈知识问答环节，居民们踊跃参与，让他们在轻松愉快的氛围中，对诈骗手段有了更深入的认识。

此次志愿服务活动成效显著，既提高了社区居民的防诈意识，增强了他们识别和防范诈骗的能力，又收集到大量宝贵的社区服务民意信息，为社区优化服务、提升居民生活质量提供了有力依据。

2023级行政管理专业（组织与人力资源管理方向）01班的同学们在活动中真切体会到了奉献的快乐，将雷锋精神融入每一个行动。公管青年用青春活力与专业知识，在社区播撒温暖与希望的种子，让雷锋精神在新时代焕发出新的生机与活力，为构建更安全、和谐、美好的社区环境迈出了坚实一步。未来，他们将继续以志愿服务为桥梁，为社会发展贡献青春力量。